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La communication non verbale

L’importance de la Communication Non Verbale

 

Albert Mehrabian, Professor Emeritus of Psychology, UCLA a mis en évidence le fait qu’une communication des émotions et du ressenti effective entre deux individus consiste en 3 éléments : le comportement non verbal (expressions du visage, posture, gestuelle…) ; le ton de voix ; et le sens littéral des mots prononcés.

Le message émotionnel ne passe donc presque pas par les mots, mais est essentiellement exprimé de manière non verbale.

 

comm non verbale

 

Ce n’est pas ce que vous dites, c’est la manière de le dire !

 

De cette règle de Mehrabian découle un principe important valable pour tout type de communication : l’importance de la forme.

 

La manière de faire passer son message prime sur le message lui-même…

 

La manière de prononcer un discours, la manière de faire une présentation impacte de façon très importante sur la transmission du message :

  • la voix
  • le regard
  • les expressions du visage
  • la posture et gestuelle

Sources

 

Le langage corporel et la communication non verbale | Christian Martineau | TEDxHECMontréal :

 

 

Use Body Language to Rock Your Next Presentation :

 

 

 

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